平板QQ的前生今生,手Q2013五万差评背后的故事

战略层面分析手Q微信的故事漫天飞,但亲身经历整个向上进程的篇章还相比少,希望能给大家带来不均等的眼光。

近日看来挺多孩子相比较微信和手Q的篇章,各样元素体验归结的没错。作为亲身经历的前人,实在不吐不快,大公司做项目不是纯靠产品体验能一决胜负的,涉及部门利益公司立场团队斗争,正如一个堂妹所讲“在其位谋其职”,我们要么友赏心悦目故事通晓吧。。。

在讲创业故事前,我想从先前在企鹅公司的阅历和感受讲起。毕竟是待了快三年的大家庭,从中学到了过多,有一齐仰慕,全情投入的时候;有同敌人忾,抱打不平的时候;也有孤掌难鸣,怒其不争的时候,真的很难用一两篇作品把这几个感动表明出来,也抓耳挠腮一下做出周全的总括,所以依然从友好做的品类切入客观的追思一下啊。

(接上篇,平板QQ的前生今生

战略性层面分析手Q微信的故事漫天飞,但亲身经历整个向上进程的篇章还相比较少,希望能给大家带来分歧的见地

为了忘却的眷恋——回归本源的QQ HDmini 2.0

一贯想写写平板QQ的故事,固然不像手机QQ那么被尊重,受载体所限用户量也不容许平起平坐,但那其中却有多少大家腾腾的钻探,有稍许在崭新市场探索的乐趣,有微微并肩战斗过的同伴们的回顾,无法一一感谢每个陪自己度过那段日子的人们,我只想说,它一直是自己在腾讯的光景里最喜爱最骄傲的出品,没有之一。

二〇一二年有线的口号从“快”变为“出精品”,在此此前大小项目随地开花的场合不见了,平常有协会辛勤奋苦做了几个月的产品最终却发不出去。

趴在活动互连网的风口上

当下我们在为大屏手机用的QQHDmini做全新改版,想要通过全新的交互形式更好的聚焦于交换作用,回归最纯粹的QQ。

二〇一〇年3月投入腾讯有线的3g产品部时,还并未安卓开发或IOS开发组。作为Java开发组唯一的女孩子,我也是微量的安卓开发,很多老组员还在做kjava平台的开销,而隔壁C语言开发组大都在做塞班或者MediaTek系统的无绳电话机QQ,会IOS的支出寥寥无几。

QQHDmini 2.0

除去手机QQ,3g产品部还有个很重点的类型是QQservice——简要说来就是一个实时与QQ后台交互的阳台,无论是智能机依然非智能机都能通过它来接入腾讯全线产品的劳动。

这是手机上的QQ第三回以会话列表为宗旨(从前都是以联系人列表为主旨),而且使用了当初很盛行的滑屏操作(源于一款叫Path的视频分享应用)。

马上机构很看重那一个序列,毕竟还不清楚Android这几个开源系统潜力到底有多大,有着海量用户的腾讯一定不会把鸡蛋都坐落同一个篮子里,所以那是把现有市场和前景趋势同时兼任起来的一个主意。

说实话,一起先自我并不是很肯定这么些布局,感觉像是为了流行而跟风,而且从技术上讲可扩张性太差。但随着多少个月的开销和体验,逐步明白了出品的想法,毕竟那一个本子就是为了去繁从简,弱化其他入口才能让用户更专注于互换本身。

不过穆尔定律指点智能手机往更高性价比走的途中,山寨机Feature
Phone的前浪就被拍死在了沙滩上,连早已的大拇指NOKIA都未能防止。果然一年过后,更多的KJAVA和塞班开发开头转而学起了Android和Object
C(IOS的费用语言),那是后话了。

发布前大家心中也有点忐忑,不了解用户怎么对待这样大的改观。二零一二年七月正式上线后,看到不少用户说“惊喜”“新颖”“简洁”,甚至“最好用的手机QQ”时,整个项目组的人都和颜悦色得要命,尽管没有马上就办的宣扬过(毕竟不是正牌的无绳电话机QQ),但到年根儿要么有了数百万的用户。

我们那多少个新来的完成学业生才来不久就遭遇了另一波浪潮,在二〇一〇年8月的时候打开了一个簇新的种类,做安卓平板上的QQ。

就在此时却有传言说MIG很快要被拆掉,看来公司最后仍旧要把资源集中去做产品,而我们的小HD项目也终究要走完自己的生命周期了。

QQ HD--平板应用的后驱

过年前项目组买了五台对讲机,组成车队自驾去益阳玩儿,散伙饭上不了然几个人哭得淅沥哗啦。

记得满世界率先台安卓平板XOOM公布的七个月前,大家组就得到了天下仅局地三台工程机之一,初阶研商这些全新的圈子。那时鲜明能感到到产品和相互组的霸道冲突,毕竟没有别的先例可以当作参考,但各样人都有不相同的观点。

即使产品停掉了,但使用还没有下架,直到13年七月时支付表哥还改bug做了翻新。当争议很大的手Q2013发布时,很多用户相互推荐下载HDmini,导致一个早已为止更新数月的产品还各个逆月末效应*,用户量又革新高。听到那个音讯时心中既心酸又傲慢。

说到底支付那边默默递出一个有功用条、能举行联系人列表和对话窗口的可动原型(也是当今机械上绝大部分社交类应用的雏形),老大觉得既然落成了不如先试试看,边做边改。毕竟那时候有线业务部门的口号就是“快比怎么着都首要”,无论是新市场如故老战场,都要保全相对当先。

*月尾用户数量流量告急,所以活跃用户数会大幅减退

中途的各样要求变动和提测前的疯癫加班就不多说了,终于在索尼爱立信二〇一一年一月8日的XOOM发表会上,大家首先个版本的QQ
HD(那时叫做Mobile QQ HD)也还要亮相了。

QQ HDmini上的末梢一个彩蛋

咱俩的首先个机械QQ--Mobile QQ HD

(刚才用那张图做图片检索还找到一个有线电话论坛上的用户商量贴,QQ
HDmini是不会再革新了吧?
感受下我酸甜哭辣的味道。。)

成就感很快就被一种类各样尺寸种种分辨率的安卓平板适配须求给搞崩溃了,突然一下surface就成了华强北最烜赫一时的产品,种种做山寨手机的厂商都跑过来想分一杯羹。

它对我们所有人都意味着太多东西,曾联合经历的伴儿你们懂的,那是为了忘却的想念。

Mobile QQ HD

手Q2013五万差评背后的故事

除此以外,公司内部也洋溢各样竞争压力。我所在的3g产品部属于此前的有线部门(现在的MIG),也就是说我们产出的无绳电话机QQ和平板QQ才是合法版本。

二零一三年十二月中,疯传很久的大拆分正式发文了,MIG多少个最基本的制品都统一到相应的PC端业务部门,于是一切手机QQ的人大概都转到了SNG。

但当时的即时通信部门(现在的SNG)在十一月份也生产了友好的出品——QQ for pad。

不像在MIG时按项目划分团队,SNG那边分成了出品、设计、开发等组别,调换起来跟跨部门一般,到离职时多多联名做项目标人都没见过面。假如说之前在HD更像创业团队,那边则是流程工人的感到,一时间很不习惯。

QQ for pad

随即本人还在RTX(腾讯之中的报道软件)上数过项目组人数,震惊得极度:安卓开发多个组有快八十人,专门做手机QQ的就有六十多,IOS开发三十多,产品经营二十多,还有此前CDC的二十多少个设计师*。

鉴于当下有线的后台看重于PC
QQ的数额透传,所以无论是手机仍然平板QQ其实都是PC
QQ的一个附庸品(那也是立刻手机QQ和微信的本色差异之一)。而QQ for
pad使用PC
QQ的协议很快推出了传文书、视频对话的效应,也很高调的在外表渠道公布版本,运营自己的新浪,一时间风生水起,给QQ
HD那边带来了很大压力——毕竟大家才是“正牌的”平板QQ。

*从前在HD时,一个类型具有成员(包含产品竞相设计开发测试)加一道最多也就十来个人

创建地讲,四个本子各有千秋,即通的本子作用丰硕,多屏模块增加性更强,小到手机显示屏大到十寸平板全都可以行使,但精神仍然PC
QQ在运动端的延展。大家的成品则是思想了广大机械的特征和用户的采纳情况,对分辨率和尺寸做了自然的精选,所未来来半数以上机械上的社交类应用都朝那些布局变异了。

新单位专业动工,安卓那边整整二日都无奈交付代码,因为加入人太多,总会爆发编译错误或者代码顶牛,后来主任们制定了显眼的正统,连夜写工具才搞定这么些难点。

QQ HD

记念高校上软件工程时有本书叫《人月神话》,说人力(man)和岁月(month)并不突显线性关系。多量人手和较短的时间,并不可以收缩软件的开发进度。

想起时发现,在那前边任何机构对有线的硝烟战火就曾经燃起了。二〇一一年的时候随着智能手机大红大紫,每个单位都看到了移动网络的能量,都想把这部分的作业收回来自己做。无怪乎有线的游艺部门始终都是开发些不痛不痒的棋牌应用,而在互娱的意中人11年下5个月的就说她们之中已经上马营造友好的有线平台了。

于是当最后产品按时揭发时,真的很钦佩腾讯人的频率和专业性,因为运营版本的测试流程是很严俊的,当开发须要这么细化和疏散时还是可以控制bug率和稳定性实在很不不难。

百家争鸣 黑马胜出

有人很贱的在招聘广告前面加了句“出bug”,精辟的点出运营版本的用度压力

事后,随起头机大屏化和平板便携化,大家又差距出一个足以而且在7寸平板或分辨率在800*480上述的无绳电话机上运行的版本,QQ
HDmini。

原先我也无从清楚一个品类咋能有那般多产品经营——俩成品都能因为意见不合吵得痛快淋漓,二十多少个怎么已毕统一意见?不过很快就意识这一个想不开剩下了。

当即做那些版本也是拼了老命,本来是本身和另七个男生负责那几个类其余费用,前边出了点意外,只剩我和里面一个男生,我还要做那些产品的项目老董。。那多少个半月我俩就没有在10点前回过家,组里其他小伙伴周末也会还原协助大家,集成测试前为了改bug最晚下午四点才撤出,疯狂的岁月哈哈,但回顾起来那也是自身得到成长最大的一段日子。

其时我做登录界面,产品老板说要去掉藏匿登录和记住密码等所有登陆选项。看到自家震惊的神色他神速补了一句“都是马化腾他们提的,没办法PK,我只是个传话的。”原来有所须求都是士兵们议论出来的,产品CEO们加班加点的出口文档提要求支付,没有商讨的后路自然也就没有理论。

QQ HDmini 1.0

不算集成测试,七月份支付的那些本子历时一个多月,产品那边给了两百多少个feature(具体的功用特性点),其中就概括了有名的“全民在线”,“弱化退出”,以及酷似微信、而且毫无区其他安卓与IOS界面改版。

俺们有次认真数过,算上活动端QQ的三个本子,安卓客户端上可同时运转的QQ至少就有5个(QQ
for pad, QQ HD, QQ
HDmini,手机QQ,以及各个厂家内置版本)。腾讯董事长马化腾的态度是,不反对多版本同时立项,尽管对资源可能是种浪费,对各机关的便宜难免也会导致部分有害(更不用提员工拼命加班的压力),但从公司的角度看,内部竞争也是活血,总比高枕无忧被人家革命要强。

固然这么些往运动端靠拢的路线其实远非难点,但转手把这么些包袱都舍弃肯定会挑起巨大争议,连我们这几个实际执行的付出都认为很多改动不可名状,更不用提没有其余心情准备的用户了。

讽刺的是,移动端最卓绝的出品并不是那三个版本中的任何一个,而是远在曼谷研发部在二〇一一年底公布的微信。

没等出品标准公布自己就去职了,打算先gap小3个月去旅行一阵,然后进入朋友的创业团队。九月尾旬时自我在曼谷的恋人家太史跟她们吐槽,就收到外人发的截图,说4天内appstore上就被喷了三万多差评,手Q一下被推到风口浪尖。

[本文系71miao原创,转载请声明出处“作者71miao 微信号startupnotes”]

这一次更新后来被定性为事故,两周内就公布了改正版本把有争议的那一个特色都改回去了。没有其余幸灾乐祸或是“我早知道会那样”的心气——很多原先的同事和挚友都为那些类型加班付出了累累,在那种气象下或者会进一步勤奋——只是真的认为很无奈。

下集预报:

为了忘却的思量—–回归本源的QQ HDmini2.0

手Q2013五万差评背后的故事

手Q和微信 : 相煎何太急

71miao是完成学业于清华高校的新加坡妞,曾就职腾讯手Q,爱观望爱思考,也能卖萌耍宝。工作之余混迹各样创圈,也曾在离职后独自到美利哥、墨西哥和欧洲旅行与本土创业者调换。微信公众号:startupnotes(71miao的创业观看记)。

现任旦恩创投TMT投资经营,关注网络创业商机(消费升级,O2O,移动电商,文化艺术类等),bp请发送至emmy@danenventures.com

手Q这一次并非是转型战败,而是注解了这是一个不容许毕其功于一役的任务。那数万差评就是经过用户的响声告诉所有人,有线此前为啥出不断微信。

除去跨机构合营、运营商抵制等各类因素,当绝半数以上用户都爱莫能助改观认知时,如何在已部分关系链和产品布局上创造新的关联方式?接受一个新产品不难,但叫用户改变一度有些习惯比登天还难。

怎么QQHDmini2.0能去繁从简,还拿走多量好评?因为那不是运营版本,关切度和使用量都远不如手Q高。HD那连续串本来就是从零开头的进度,喜欢那种形象的用户自然会口口相传推荐下载,不精晓这么些新产品依然习惯原来状貌的用户还足以持续用“正牌”的手机QQ。

但HD项目在成品、运营资源上永远达不到手Q的冲天,即便再有活动产品的感觉也不得不是一个边缘化的存在,没办法从手Q手上拿过接力棒。这也正是《创新者的窘况》里所说到的大公司很难自己打天下,在新市场突围的一个独占鳌头。

微信和手Q——既生瑜何生亮

开始做QQHDmini
2.0时我们曾坐一起谈论须要,谈到会话列表优先的概念,又谈到为何自己都不想用手Q,老大说,“群信息太多了,种种毫不相关内容,看到就很烦”。当时心里就觉得好悲哀——这实则并不是手Q的“难点”,而是永久甩不开的担子。

任凭出了有些个本子,很长一段时间内手机QQ的思绪都是PC
QQ原有听从的移植,很多平移端的特性没有被丰富发掘出来。当然那与无线业务部和即通产品部的脱节有关,跨机构的同盟总会隔张纸,对急需的反响不会那么积极和即时。

还有干扰过无数出品经营的音信同步的逻辑。微信可以单向打通QQ接收离线信息,但手Q毕竟和PC
QQ是个总体,各样气象的场所处理要复杂得多。更不要提后来引入多终端同时在线和观光功用后带来的种种坑,想要权衡同步与隐衷的标题简直就是无解。但微信一开端就限制了不得不在一台活动设备上登录,在音讯记录上也做的十分严俊,很后边才推出迁移作用,无论产品逻辑依然技术架构上都清晰简洁许多。

都说做好产品要学会做减法,与一方始就从简单须求孕育出来的微信相比较,被庞杂的事体压的困难的手机QQ早就输在了起跑线上。微信整个产品的前端后台都是祥和的,轻装上阵,还导入了“干爹们”身上最有价值的资源(比如QQ好友推介,离线音讯),然后尽量挖掘移动端的特点,一步一步引爆热点。

但实则早在二零一零年初米聊和KIK正火的时候,有线那边有些敏锐的制品总经理就意识过那一个空子。部门里快捷出了一个看似叫Q信的出品原型,也是依照手机通信录的关联链,可以防费互发信息。当时他俩对那些新取向卓殊欢跃,但很快就没有继续信息了。据说是Tel(无线的极度刘成敏)没有经过立项,因为那几个产品对营业商来讲太敏感了。

事先外界还有众多音信称Tel与张小龙不合,说微信揭橥时受到过有线施加的下压力。但从微信的向上进度来看我觉着并不是那般。无论是QQ列表的微信在线标示,和讯私信的松手,如故QQ离线新闻的掘进,没有那么些资源和渠道的放量支持微信很难这么快成长起来。

民用觉得一加出身的Tel很有人格魅力,无论是培训研商会照旧机关年会,总是妙语连珠口齿伶俐,而且看上去总有一种历经风雨的淡定从容,好像说你们年轻人担心的那都不是事儿。

有线没办法出团结的KIK是种无奈,毕竟部门赚钱的功底仍然SP业务,要记得。但我更愿意相信是Tel帮微信去疏通了和运营商的涉嫌,后者才能顺风发表,从无到部分发展兴起。即使那带来了两年后有线的拆分和他的感伤离场。

展望手Q路在何地

始终追赶和抄袭哪怕路线再正确也无从超过微信,与其模仿或是沉浸于细节的圆满不如做差异化定位。

1. 发挥PC的特性

对手Q来讲,PC是恒久无法割裂的一片段,与其被拖累不如作为一个全部规划。即使运动网络是趋势,但稍事事情照旧离不开电脑,比如集体同盟管理,PC和手机里面资料的共享等等。

2. 领域的劳动

众人对于群组、小圈子的保管实际有很扎眼的急需,但微信群组的总人口相当不难,效用上也不够周到易用。

微信现在更着重基础服务和规范性,无论做什么都会相比较审慎,不会瞬间做出很大改观。但手Q那边则有有群的连年经验,运营和基础架构也小难点,倘使在那方面能弥补微信的短板,应该会有很好的前进。

但这个也是纯理想主义的一部分考虑,实际项目和成品的履行在大公司里要复杂的多,手Q究竟会怎么发展还要拭目以待。

PS:QQ空间前一周产品的微群组是个很好的品味,朋友说他俩曾经运行了大7个月,所以中间已经有挺多有意思的群,用户量也很快涨起来了。类似陌陌的群组,基于LBS新闻和任何部分共性的音信,去创建全新的关系链和领域。

miao预计以后他们还足以把QQ关系链导入用于引进圈子或表明朋友,那或者是又一个具备移动基因的拿手好戏,有趣味的情侣可以下载体验。

后记:

那是二〇一八年三月首转型做VC前写的小说,保持原样没有改,在此以前认识的手Q产品和同组的开销绝大部分都离职或跳槽或创业了,遵循着的产品们在折腾泛社交,安卓开发到近期还有五六十号人,而自我以为还相比较好玩的志趣部落竟然是群组那边搞的。。。

亲身经历过毕竟有太多情绪因素,只道情随事迁,你爱或者不爱,手Q还在那里。

71miao是结业于武大大学的首都妞,曾就职腾讯手Q,爱寓目爱思考,也能卖萌耍宝。工作之余混迹种种创圈,也曾在离职后单身到美利坚联邦合众国、墨西哥和澳大利亚旅行与本地创业者互换。微信公众号:startupnotes(71miao的创业寓目记)。

现任旦恩创投TMT投资经营,关心网络创业好项目(消费升级,O2O,移动电商,文化艺术类等),bp请发送至emmy@danenventures.com

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